REGULAMIN

Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026

§1. Przegląd

Witamy w STP Shop! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do STP Shop, Zielona 38/18, 12-220 Ruciane-Nida, Polska. STP Shop prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem strongmanteampoland.com/shop oraz stronę strongmanteampoland.com, wraz ze wszystkimi powiązanymi treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami („Usługi”).

Poniższe zasady i warunki, wraz z politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument („Regulamin”), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem lub Polityką prywatności, nie korzystaj z Usług.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.

§2. Dostęp i konto

Akceptując Regulamin oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią. Do złożenia zamówienia może być wymagane podanie określonych danych, takich jak adres e-mail, dane do dostawy i dane niezbędne do realizacji płatności. Oświadczasz, że wszystkie podane informacje są poprawne, aktualne i kompletne.

Założenie konta klienta jest dobrowolne — zakupy możliwe są także bez rejestracji. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta. Konta nie można przenosić, sprzedawać ani udostępniać innym osobom.

§3. Nasze produkty

Dokładamy wszelkich starań, aby prezentacja produktów w sklepie była rzetelna. Kolory i wygląd produktów mogą jednak nieznacznie różnić się od widocznych na ekranie w zależności od urządzenia i jego ustawień. Opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu z oferty oraz do ograniczenia dostępnych ilości, z poszanowaniem praw wynikających z już zawartych umów.

§4. Zamówienia

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez STP Shop, po otrzymaniu i przetworzeniu płatności. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem. W przypadku odrzucenia, zmiany lub anulowania zamówienia skontaktujemy się z Tobą, korzystając z danych podanych przy składaniu zamówienia, a dokonane płatności zostaną zwrócone.

Oświadczasz, że kupowane produkty są przeznaczone do użytku własnego i nie są przeznaczone do odsprzedaży komercyjnej.

§5. Ceny i płatności

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane przed złożeniem zamówienia. Ceną wiążącą jest cena obowiązująca w chwili składania zamówienia, wskazana w podsumowaniu zamówienia.

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie, co nie wpływa na zamówienia już złożone. Promocje mogą podlegać odrębnym warunkom; w razie sprzeczności warunki promocji mają pierwszeństwo.

Płatności online (m.in. BLIK, karty płatnicze) obsługiwane są przez zewnętrznego, licencjonowanego operatora płatności (SIBS / PayTel). Nie przechowujemy numerów kart płatniczych — dane płatnicze przetwarzane są bezpośrednio przez operatora płatności.

§6. Wysyłka i dostawa

Zamówienia dostarczamy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów InPost. Terminy dostaw mają charakter szacunkowy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników lub zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów. W przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania towaru konsumentowi (doręczenia przesyłki).

§7. Zwroty i odstąpienie od umowy

14-dniowe ustawowe prawo odstąpienia. Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas o swojej decyzji na adres kontakt@strongmanteampoland.com, a następnie odeślij towar w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.

Rozszerzona, 30-dniowa polityka zwrotów. Niezależnie od prawa ustawowego, dobrowolnie wydłużamy okres zwrotu do 30 dni od otrzymania towaru. Aby zwrot został przyjęty w ramach polityki 30-dniowej, towar musi być w stanie niezmienionym: nieużywany, z dołączonymi etykietami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również dowód zakupu (potwierdzenie zamówienia lub paragon).

Jak zainicjować zwrot: skontaktuj się z nami na adres kontakt@strongmanteampoland.com. Zwroty należy przesyłać na adres: STP Shop, Zielona 38/18, 12-220 Ruciane-Nida. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu i miejsca nadania paczki. Towary odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane w ramach polityki 30-dniowej. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.

Uszkodzenia i błędne towary. Sprawdź zamówienie po otrzymaniu i niezwłocznie skontaktuj się z nami, jeśli towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy produkt — ocenimy problem i go naprawimy na nasz koszt.

Wyjątki. Zwrotom w ramach polityki 30-dniowej nie podlegają: produkty wykonane na specjalne zamówienie lub personalizowane, produkty w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych (np. suplementy, kosmetyki), towary łatwo psujące się oraz karty prezentowe. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia tam, gdzie ono przysługuje. W razie wątpliwości dotyczących konkretnego produktu — napisz do nas.

Wymiany. Najszybszym sposobem wymiany jest zwrot danej pozycji i złożenie osobnego zamówienia na nową po zaakceptowaniu zwrotu.

Zwrot środków. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o jego akceptacji lub odrzuceniu. Zaakceptowany zwrot środków następuje automatycznie pierwotną metodą płatności w ciągu 10 dni roboczych (przy ustawowym odstąpieniu — nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania się do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania). Bank lub wystawca karty może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie zwrotu. Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło ponad 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami: kontakt@strongmanteampoland.com.

§8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Odpowiadamy wobec konsumentów za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta — co do zasady przez 2 lata od dostarczenia towaru. Reklamacje można składać na adres kontakt@strongmanteampoland.com, podając numer zamówienia i opis problemu. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni. W przypadku uzasadnionej reklamacji możesz żądać naprawy lub wymiany towaru, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów, oraz z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

§9. Własność intelektualna

Usługi — w tym znaki towarowe, teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo i audio oraz ich układ — są własnością STP Shop lub jego licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami o ochronie własności intelektualnej. Regulamin zezwala na korzystanie z Usług wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych. Zabronione jest reprodukowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie i publiczne udostępnianie materiałów z Usług bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Wszelkie prawa niewyrażone wprost pozostają zastrzeżone.

§10. Linki zewnętrzne

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za treść ani praktyki takich stron. Korzystanie z nich odbywa się na Twoje własne ryzyko — zapoznaj się z ich regulaminami i politykami prywatności. Reklamacje dotyczące produktów i usług podmiotów trzecich należy kierować do tych podmiotów.

§11. Polityka prywatności

Wszystkie dane osobowe zbierane w ramach Usług podlegają naszej Polityce prywatności.

§12. Opinie i treści użytkowników

Przesyłając nam pomysły, sugestie, opinie lub recenzje („Opinie”), udzielasz nam nieodpłatnej, niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na ich wykorzystanie, w tym w celach promocyjnych. Oświadczasz, że posiadasz prawa do przesyłanych Opinii, a ich treść nie narusza prawa ani praw osób trzecich. Możemy — ale nie mamy obowiązku — moderować lub usuwać Opinie, które naruszają prawo lub niniejszy Regulamin.

§13. Błędy, nieścisłości i pominięcia

W Usługach mogą sporadycznie pojawić się błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące m.in. opisów produktów, cen, promocji czy dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do ich korygowania oraz do zmiany lub aktualizacji informacji, a w przypadku oczywistych błędów — do anulowania zamówień złożonych w oparciu o błędne dane, z niezwłocznym zwrotem dokonanych płatności.

§14. Zabronione wykorzystanie

Z Usług można korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabronione jest w szczególności: (a) korzystanie z Usług w celu niezgodnym z prawem; (b) naruszanie praw własności intelektualnej naszych lub osób trzecich; (c) przekazywanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (d) przesyłanie wirusów lub innego złośliwego kodu; (e) scraping, masowe pobieranie danych lub automatyzowany dostęp obchodzący zabezpieczenia Usług; (f) podszywanie się pod inne osoby lub podmioty; (g) działania zakłócające funkcjonowanie Usług lub szkodzące innym użytkownikom. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§15. Rozwiązanie

Możemy zakończyć świadczenie Usług drogą elektroniczną (w tym prowadzenie konta) w przypadku naruszenia Regulaminu, z poszanowaniem praw nabytych i zawartych umów sprzedaży. Ty możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usług i zażądać usunięcia konta. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu (m.in. własność intelektualna, odpowiedzialność, prawo właściwe), pozostają w mocy.

§16. Odpowiedzialność

Informacje prezentowane w Usługach mają charakter ogólny. Nie gwarantujemy, że korzystanie z Usług będzie nieprzerwane i wolne od błędów. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie i utracone korzyści związane z korzystaniem z Usług.

Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania do konsumentów w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności dotyczące odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową oraz szkody wyrządzone umyślnie) przewidują odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć.

§17. Postanowienia końcowe

Rozdzielność. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Całość umowy. Niniejszy Regulamin wraz z politykami opublikowanymi w Usługach stanowi całość porozumienia między Tobą a nami w zakresie korzystania z Usług i zastępuje wcześniejsze ustalenia.

Cesja. Nie możesz przenieść praw i obowiązków wynikających z Regulaminu bez naszej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki z zachowaniem Twoich praw jako konsumenta.

Prawo właściwe. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umownie. Spory rozstrzygają właściwe sądy powszechne; w przypadku konsumentów — sądy właściwe zgodnie z przepisami ogólnymi.

Zmiany Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Regulaminu. Zmienioną wersję opublikujemy na tej stronie, aktualizując datę „Ostatniej aktualizacji". O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z obowiązującym prawem; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

§18. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres

e-mail: kontakt@strongmanteampoland.com